حذر مصرف الرشيد جميع زبائنه من حاملي بطاقة النخيل التعامل مع الروابط الوهمية والبيجات التي تدعي اعتمادها من قبل مصرف الرشيدللتقديم على السلف والقروض.
وأكد المكتب الاعلامي للمصرف، ان "التقديم على سلف مصرف الرشيد والبالغة 10 ملايين دينار كحد أعلى للموظفين وخمسة ملايين دينار لموظفي العقود من خلال تطبيق مصرف الرشيد او الرابط
وأكد ان "المصرف لا يتحمل مسؤولية التعامل مع الاعلانات الوهمية وحالات السرقة التي تحصل لحسابات المستفيدين".